PAGAMENTI, RIMBORSI E CODICI SCONTO

Domande Frequenti

Le modalitร  di pagamento accettate sono le seguenti:

  • Pagamenti Paypal
  • Pagamenti con carte (Mastercard, Visa, Maestro, Masterpass)
  • Pagamenti in contrassegno (contanti alla consegna).ย 

Il servizio di pagamento con contrassegno (contanti alla consegna) non prevede costi aggiuntivi.

Il rimborso avviene successivamente alla ricezione ed accertamento del reso. Le tempistiche per lโ€™invio e ricezione del rimborso sono 10/15gg dalla conferma di ricezione ed accertamento.

 

Il rimborso avviene con la stessa modalitร  con cui รจ stato effettuato il pagamento. Di seguito sono indicate le varie modalitร  di pagamento e rimborso:

  • Pagamento con Paypal: il rimborso sarร  effettuato tramite paypal allo stesso account con cui รจ stato effettuato il pagamento.
  • Pagamento con Carta: il rimborso sarร  effettuato tramite ns. banca al conto/carta con cui รจ stato effettuato il pagamento.
  • Pagamento con contrassegno (alla consegna): il rimborso sarร  effettuato tramite bonifico bancario. Verrร  richiesto al cliente IBAN ed intestatario del conto.ย 

Il rimborso sarร  al netto di sconti o codici coupon, meno le spese di ritiro. La spedizione di reso รจ a carico del cliente (โ‚ฌ5,00 per l’Italia) e le eventuali spese doganali verranno trattenute dall’importo del rimborso o dal valore del coupon. La confezione regalo, o il kit regalo, e le eventuali spese di spedizione non saranno in nessun caso rimborsate.

Il contrassegno รจ un metodo di pagamento che consiste nel pagare il totale del tuo ordine direttamente al corriere al momento della consegna in contanti.ย 

Questo servizio non comporta alcun ritardo nelle tempistiche di spedizione.

I codici sconto hanno una scadenza che dipende dalla tipologia di codice sconto.ย 

Codici sconto collegati a promozioni speciali: la scadenza รจ indicata nella promozione o nella pagina informativa sulla promozione. Una volta che la promozione sarร  conclusa non รจ piรน possibile utilizzare il codice sconto

Codici sconto Newsletter: questo codice sconto scade al 31 dicembre dellโ€™anno corrente, previo rinnovo per lโ€™anno successivo

Altri codici sconto (es. resi): questi codici sconto hanno una durata di 12 mesi dalla loro emissione.

Il codice sconto si puรฒ inserire sia nella pagina Carrello che nella pagina Checkout. Ti basterร  inserire il codice nel campo con la scritta โ€œCodice del buono scontoโ€ e cliccare nel pulsante โ€œApplica codice promozionaleโ€.ย 

Lโ€™importo totale nel carrello verrร  ricalcolato a seconda del codice sconto.

Puoi sempre seguire la guida cliccando di seguito: GUIDA (in lavorazione).

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